Модератором мероприятия выступил директор ТИЦ Бахтиар Бекмурзаев. В рамках семинара представитель национальной компании «Kazakh Tourism» Даурен Акбота представила подробный материал по стандартизации программы «Знак качества».
Также участники прошли практическое обучение по маркетингу, продвижению в социальных сетях, работе с онлайн-сервисами и цифровыми инструментами, включая внедрение CRM-систем и элементов искусственного интеллекта.
Своим опытом и материалами поделился основатель компании «MediAz» Медеу Абеузар.
В семинаре приняли участие 35 человек в офлайн-формате и около 50 — в онлайн-режиме.
Семинар стал полезной и содержательной площадкой для представителей отрасли. В дальнейшем аналогичные мероприятия планируется проводить и в других регионах Карагандинской области.