Состоялся семинар по стандартизации и повышению качества туристских услуг.
Участниками стали представители гостиничного бизнеса, гиды и экскурсоводы.
Были рассмотрены стандарты сервиса, управление качеством, опыт работы с иностранными туристами и другие важные темы отрасли.
С докладами выступили ведущие эксперты, представив реальные кейсы и практические инструменты для повышения качества туристских услуг.